Cleeksy: Trao quyền cho Citizen Developer xây dựng nền tảng vận hành số
Nguồn: Cleesky
Trong bối cảnh thiếu hụt nhân lực IT, Citizen Developer cần một nền tảng đủ linh hoạt để triển khai các giải pháp sát với thực tế vận hành. Cleeksy DOP tạo điều kiện để Citizen Developer tham gia xây dựng, mở rộng và cải tiến hệ thống vận hành số một cách chủ động, trong một khung quản trị có cấu trúc và kiểm soát.
Xu hướng Citizen Developer trong triển khai chuyển đổi số doanh nghiệp
Những năm gần đây, chuyển đổi số đã trở thành một ưu tiên chiến lược tại Việt Nam. Tuy nhiên, tại Việt Nam cũng như trên thế giới, tình trạng thiếu hụt nhân lực IT đang diễn ra nghiêm trọng. Theo Báo cáo Thị trường công nghệ thông tin Việt Nam 2025, nhân sự IT có kỹ năng chuyên môn sẽ thiếu hụt lớn, lên tới 200.000 người.
Trong bối cảnh đó, Low-code/No-code nổi lên như một xu hướng tất yếu, cho phép doanh nghiệp triển khai nhanh, linh hoạt và có kiểm soát mà không phụ thuộc hoàn toàn vào đội IT. Theo dự báo của Gartner, thị trường Low-code toàn cầu dự kiến tăng trưởng lên 58,2 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hằng năm (CAGR) đạt 14,1%, phản ánh nhu cầu ngày càng lớn từ các doanh nghiệp.
Bởi vậy, Citizen Developer - trở thành lực lượng then chốt, giúp doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số một cách nhanh chóng. Đáng chú ý, tính đến năm 2025, 41% doanh nghiệp đã triển khai các chương trình Citizen development, nơi nhân sự nghiệp vụ xây dựng ứng dụng và công cụ phục vụ nhu cầu kinh doanh. Đây là minh chứng rõ ràng cho việc đội ngũ nghiệp vụ có thể rút ngắn chu trình triển khai và tạo ra giải pháp sát thực tế vận hành.
Với Citizen Developer, việc ứng dụng nền tảng vận hành số Low-code/No-code mang lại ba giá trị cốt lõi:
Trao quyền xây dựng nghiệp vụ: Giảm phụ thuộc vào IT truyền thống, đội ngũ nghiệp vụ chủ động tham gia xây dựng và cải tiến hệ thống.
Rút ngắn chu trình triển khai: Quy trình ra quyết định → triển khai → đo lường → điều chỉnh diễn ra nhanh chóng, giúp doanh nghiệp phản ứng linh hoạt với biến động.
Hỗ trợ thử nghiệm liên tục: Thay vì dự án CNTT dài hạn, tốn kém, doanh nghiệp có thể thử nghiệm, cải tiến và triển khai liên tục.
Tuy nhiên, Low-code/No-code chỉ thực sự tạo ra giá trị khi có một nền tảng quản trị vận hành số hỗ trợ triển khai toàn diện.
Cleeksy - nền tảng Digital Operations giúp Citizen Developer xây dựng hệ thống vận hành số
Nền tảng vận hành số Cleeksy cho phép may đo theo nhu cầu vận hành thực tế của doanh nghiệp
Cleeksy là nền tảng vận hành doanh nghiệp số Low-code/No-code cho phép linh hoạt tùy chỉnh và mở rộng hệ thống vận hành theo từng ngành nghề. Nền tảng cho phép số hóa các quy trình lõi, kết nối dữ liệu và phối hợp công việc liên phòng ban trong một không gian làm việc số thống nhất, hỗ trợ doanh nghiệp vận hành tinh gọn, đồng bộ và cải tiến liên tục.
Đối với Citizen Developer, Cleeksy là nền tảng hạ tầng cho phép các bạn trực tiếp xây dựng các giải pháp vận hành số toàn diện, tích hợp và mở, bám sát thực tế nghiệp vụ và dễ dàng mở rộng khi doanh nghiệp thay đổi.
Linh hoạt theo tốc độ kinh doanh: Điều chỉnh, mở rộng và tối ưu quy trình trong thời gian ngắn mà không phụ thuộc hoàn toàn vào IT. Hệ thống có thể nhanh chóng thích nghi khi mô hình kinh doanh, quy trình hoặc chiến lược thay đổi.
May đo cho nhiều ngành nghề: Sản xuất, xây dựng, bán lẻ - phân phối, logistics, nhân sự… từ quy trình đơn lẻ đến mô hình đa phòng ban, đa địa điểm, mà không bị giới hạn bởi các phần mềm đóng cứng. Quy trình có thể tùy biến, mở rộng và cải tiến linh hoạt theo nhu cầu từng nghiệp vụ.
Kết nối toàn bộ tổ chức: Quy trình, dữ liệu và con người liên thông trong một dòng vận hành duy nhất. Dữ liệu giữa các bộ phận được kế thừa liên tục, giúp phối hợp nhịp nhàng và nâng cao hiệu quả cộng tác.
Mở rộng nhanh chóng: Từ một quy trình nhỏ, doanh nghiệp có thể mở rộng hệ thống vận hành toàn tổ chức trên cùng một nền tảng thống nhất. Việc thêm phòng ban, chi nhánh hay sản phẩm được thực hiện dễ dàng.
Thúc đẩy sự cải tiến liên tục: Citizen Developer trực tiếp xây dựng và tối ưu quy trình, thử nghiệm và triển khai cải tiến trên toàn hệ thống trong khuôn khổ quản trị có kiểm soát.
Minh chứng là trong quá trình triển khai cho nhiều doanh nghiệp, Cleeksy đã nhận được những phản hồi tích cực từ khách hàng. Các tổ chức ghi nhận tăng tới 80% hiệu suất xử lý đơn hàng, giảm khoảng 40% thời gian lập báo cáo và thanh quyết toán. Việc đồng bộ dữ liệu giữa kho, sản xuất và tài chính giúp giảm sai số tồn kho và đẩy nhanh tốc độ ra quyết định. Tìm hiểu thêm series video về Giải pháp vận hành số cho các ngành nghề của Cleeksy
Chương trình Citizen Developer của Cleeksy
Chương trình Cleeksy Citizen Developer cung cấp lộ trình học toàn diện
Để hỗ trợ tối đa Citizen Developer, Cleeksy triển khai Chương trình đào tạo Cleeksy Citizen Developer. Chương trình cung cấp lộ trình học tập toàn diện, từ tư duy vận hành số, phân tích và mô hình hóa quy trình, đến thiết kế giải pháp và triển khai ứng dụng thực tế trên nền tảng Low-code/No-code. Cụ thể, người tham gia sẽ được:
Phát triển kỹ năng thiết kế giải pháp số: Nắm vững các bước từ phân tích yêu cầu, mô hình hóa quy trình, thiết kế dữ liệu, đến kiểm thử và bàn giao giải pháp.
Làm chủ nền tảng Cleeksy DOP: Biến quy trình và ý tưởng vận hành thành ứng dụng số thực tế, đo lường được, trên nền tảng Low-code/No-code mà không cần lập trình chuyên sâu.
Dẫn dắt chuyển đổi số nội bộ: Trở thành cầu nối giữa nghiệp vụ và công nghệ, sở hữu kỹ năng Citizen Developer để rút ngắn chu trình triển khai và tạo giải pháp sát thực tế vận hành.
Mở rộng cơ hội nghề nghiệp: Tham gia hệ sinh thái Low-code/No-code của Cleeksy, trở thành Cleeksy Certified App Partner triển khai dự án độc lập hoặc phát triển sự nghiệp với các vai trò Citizen Developer, Solution Designer, Solution Architect...
Chương trình mang đến trải nghiệm thực tiễn, cho phép Citizen Developer thiết kế, triển khai và cải tiến các hệ thống vận hành số, từ đó đóng góp trực tiếp vào quá trình chuyển đổi số liên tục, linh hoạt và có kiểm soát của doanh nghiệp.
Kết luận
Trước xu thế áp dụng Low-code/No-code, Citizen Developer trở thành lực lượng then chốt giúp doanh nghiệp triển khai chuyển đổi số nhanh chóng và sát thực tế. Với Cleeksy DOP, họ có thể xây dựng, mở rộng và cải tiến hệ thống vận hành số trong nền tảng linh hoạt, có kiểm soát và đo lường được.
Chương trình Citizen Developer của Cleeksy cung cấp lộ trình học tập, kỹ năng và cơ hội nghề nghiệp, biến những cá nhân này thành động lực thúc đẩy đổi mới liên tục và tối ưu vận hành doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm thông tin về Cleeksy tại:
Website: https://cleeksy.com/
Youtube: youtube.com/@cleeksy
Tham gia cộng đồng Cleeksy để học hỏi & chia sẻ https://www.facebook.com/groups/cleeksycitizendeveloper